Сбербанк предупредил об ограничениях работы своих сервисов в праздники

Сбербанк предоставил клиентам рекомендации относительно действий в случае возникновения проблем с функционированием мобильного интернета.

Представители пресс-службы финансовой организации сообщили, что в ближайшее время в ряде регионов могут наблюдаться сложности с доступом к мобильному интернету и получением СМС-сообщений.

В такой ситуации могут возникнуть проблемы с входом в приложение «Сбербанк онлайн», а СМС-коды для подтверждения операций могут приходить с задержкой. В банке пояснили, что если вы столкнетесь с такой проблемой, СМС-коды, которые были отправлены, сохраняются в истории уведомлений приложения. Как только связь восстановится, вы сможете увидеть их в разделе «История операций».

Сбербанк также отметил, что его банкоматы, клиентские отделения и контакт-центр продолжают свою деятельность в обычном режиме.

Согласно информации банка, сеть охватывает более 10 тысяч офисов по всей территории страны.