Опоздавшая на рейс Астана-Шымкент пассажирка напала на сотрудницу авиакомпании
АСТАНА. КАЗИНФОРМ — Серьёзные телесные повреждения нанесла сотруднице FlyArystan опоздавшая на рейс пассажирка, передает МИА «Казинформ» со ссылкой на пресс-службу авиакомпании.
23 июля 2023 года пассажир авиакомпании FlyArystan опоздала на рейс Астана-Шымкент. Требуя пропустить её на рейс, женщина выражалась нецензурной бранью и напала на сотрудницу FlyArystan.
В ходе выяснения всех обстоятельств, было установлено, что пассажир начала кидать тяжелые предметы в сотрудников FlyArystan на стойке регистрации, после отказа в принятии на рейс по причине опоздания. Пассажир вела себя агрессивно, выражалась нецензурной бранью, и нанесла серьёзные телесные повреждения. На данный момент авиакомпания оказывает максимальную поддержку сотруднице в реабилитации, а также работает над привлечением к ответственности деструктивного пассажира, говорится в сообщении авиакомпании.
«Наши сотрудники заслуживают право на безопасную рабочую среду. Мы не приемлем нападения и оскорбления. Почему 170 пассажиров должны ждать одного опоздавшего? Мы сделаем все возможное, чтобы привлечь этого пассажира к полной ответственности, и чтобы этот пассажир больше никогда не мог воспользоваться нашими услугами», — сообщил управляющий директор FlyArystan, Эдриан Хамильтон-Маннс.
Напоминаем, что правило и сроки своевременного прибытия на рейс закреплены законодательством Казахстана. Соблюдение данных сроков критично в авиационной отрасли для обеспечения безопасного полёта.
